題意分析:目的是了解你對職責(zé)管理工作的熟悉程度和掌握的水平。
應(yīng)答思路或要點:
①工作分析評估。根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu),梳理部門職能,評估現(xiàn)有職位工作,并對部門職責(zé)進行分配;
②根據(jù)部門職責(zé)分配,建立職位說明書體系,據(jù)此要求和指導(dǎo)崗位工作;
③相關(guān)的職位說明作為招聘、培訓(xùn)、職責(zé)考核、評薪、定職等工作的重要依據(jù);
④以職責(zé)為基礎(chǔ)建立分工協(xié)作流程。
應(yīng)答技巧及注意事項:
①職責(zé)管理是人力資源管理的基礎(chǔ),“組織架構(gòu)——部門——職責(zé)分配——職位說明書”,構(gòu)成企業(yè)的職責(zé)管理體系。
②職責(zé)管理以勞動分工為理論依據(jù),但職責(zé)管理更應(yīng)強調(diào)協(xié)作,即與工作流程相配套。
③可談些你對職位說明書設(shè)計的內(nèi)容和技巧的看法。
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