對(duì)于很多美容院來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)是店里的“家常便飯”。本周末促銷(xiāo)結(jié)束后,下一個(gè)節(jié)假日將繼續(xù)新一輪促銷(xiāo)。然而,如果促銷(xiāo)活動(dòng)做得太多,就不再對(duì)顧客有吸引力。
對(duì)于很多美容院來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)是店里的“家常便飯”。本周末促銷(xiāo)結(jié)束后,下一個(gè)節(jié)假日將繼續(xù)新一輪促銷(xiāo)。然而,如果促銷(xiāo)活動(dòng)做得太多,就不再對(duì)顧客有吸引力。
那么,美容院什么時(shí)候推廣,如何制定促銷(xiāo)計(jì)劃,才能真正提升門(mén)店的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)口碑呢?
這是每個(gè)美容院店長(zhǎng)必須學(xué)習(xí)的必修課。
一美容院什么時(shí)候推廣?
美容院做促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該從哪些方面入手?首先要根據(jù)以下幾點(diǎn)來(lái)安排促銷(xiāo)期:
1、當(dāng)庫(kù)存越來(lái)越多,資金難以周轉(zhuǎn);
2、引進(jìn)新產(chǎn)品,少人問(wèn)津,想快速打開(kāi)市場(chǎng);
3、業(yè)務(wù)滑坡,客戶(hù)流失;
4、在吸引人氣、樹(shù)立市場(chǎng)形象時(shí);
5、當(dāng)你想維持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額時(shí);
6、防守反擊,抵抗和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
7、特定的日子,如店慶等。
如果促銷(xiāo)目的明確,選擇合適的促銷(xiāo)機(jī)會(huì),就可以開(kāi)始準(zhǔn)備促銷(xiāo)計(jì)劃。
二制定促銷(xiāo)計(jì)劃
如何制定促銷(xiāo)計(jì)劃?
一般來(lái)說(shuō),美容院需要有計(jì)劃地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),并制定初步計(jì)劃,包括年度促銷(xiāo)計(jì)劃和案例促銷(xiāo)計(jì)劃。
其中,美容院應(yīng)根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),考慮最新的流行趨勢(shì)、季節(jié)性因素和一定的促銷(xiāo)頻率,制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃,作為一年的工作指導(dǎo)。
在制定具體的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),也需要有很強(qiáng)的計(jì)劃,才能取得成功。
三制定促銷(xiāo)計(jì)劃流程
1、檢查過(guò)去的促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成功和失敗的原因;調(diào)查過(guò)去組織的促銷(xiāo)資金,作為新促銷(xiāo)預(yù)算的基礎(chǔ);
2、制定促銷(xiāo)目標(biāo)(如客流、銷(xiāo)售、潛在客戶(hù)等);
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括當(dāng)?shù)叵M(fèi)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周?chē)?/span>
4、根據(jù)目標(biāo)和研究結(jié)果選擇促銷(xiāo)方式,當(dāng)然還需要結(jié)合美容院的資金情況;
5、決定促銷(xiāo)主題;選擇最佳促銷(xiāo)機(jī)會(huì),構(gòu)思具體活動(dòng)內(nèi)容;
6、選擇廣告方案;
7、制定實(shí)施方案;
8、制定促銷(xiāo)預(yù)算,估計(jì)促銷(xiāo)效果;
9、制定促銷(xiāo)前、促銷(xiāo)中、促銷(xiāo)后的時(shí)間計(jì)劃;
10、促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作包括促銷(xiāo)活動(dòng)和各環(huán)節(jié)工作人員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的促銷(xiāo)用品,以及庫(kù)存庫(kù)存和登記;
11、正式實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo),按計(jì)劃嚴(yán)格控制流程;
12、完整記錄促銷(xiāo)過(guò)程,評(píng)價(jià)促銷(xiāo)效果,總結(jié)成績(jī)和不足,以便下次促銷(xiāo)積累經(jīng)驗(yàn)。
四美容院促銷(xiāo)活動(dòng)禁忌
1、強(qiáng)調(diào)時(shí)機(jī),機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),它突出了促銷(xiāo)的珍貴性;
2、以前不要給客人賺太多錢(qián)的感覺(jué);
3、盡可能多樣化的產(chǎn)品組合;
4、會(huì)員與非會(huì)員的區(qū)別,不要忘記老客戶(hù)的利益;
5、寧愿贈(zèng)與,盡量避免打折;
6、促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)具有明顯的差異性、靈活性和及時(shí)性;
7、不要為了促銷(xiāo)而促銷(xiāo)。
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