隨著生活水平的不斷提高，人們對外在美的要求也日益提升。很多人對美發的追求不僅僅是停留在好看的階段，還要緊跟時尚潮流，要綠色健康。美業的市場是巨大的，人們對美的需求的增加是持續性的，也是多變的。那么，從哪些方面提升門店的服務能力，滿足顧客日益變化的需求，同時在競爭白熱化的行業中立于不敗之地呢？這是每個行業人需要考慮的問題。
了解行業未來的發展趨勢，早早做好應對之策，才是我們要做的事情。
利用包裝刺激消費 隨著美容、美妝消費的主力軍逐步年輕化（95后逐漸成為新一代“金主”）后，在消費中，我們發現有意思的一大趨勢是，年輕人越來越愿意為包裝、設計買單。這也是“顏值經濟”催化下，消費者對產品的包裝越發重視的結果之一。 家用美容儀受追捧 宅家美容，也成為了一種護膚新時尚。隨著醫美護膚被廣泛接受，儀器美容的市場需求也隨之進一步擴大，小型家用美容儀也做出了更多的細分。從最初的潔面儀、按摩棒到如今射頻類美容儀、脫毛儀、美眼儀以及清潔類的小氣泡機等等，不斷刺激著消費者的購買欲。 內外兼修的美容時代 “抗衰”是美容界永恒的話題，大多數選擇口服美容產品的人士表示皆因內服用品具有抗老、抗衰的功效而考慮體驗和購買。隨著口服市場的崛起，口服美容也細分出了“抗糖、抗皺、抗氧化、美白、防脫”等細分領域，產品的多樣性、功效性不斷刺激著消費，內外兼修的美容時代已經到來。 用戶對體驗的要求將更高 在消費升級的背景下，客戶對價格敏感度下降，體驗敏感度增加。線下的實體店，以體驗為王。且多數門店，明顯感覺客戶更挑剔且留客更難。 通過提升店內環境及人員的服務質量已經不能讓客戶滿足， 尋求其他方法勢在必行。結合目前互聯網發展的趨勢，可嘗試利用互聯網工具，讓客戶在線預約，實時查詢訂單等，體驗到互聯網帶來的快速便捷，從而提升客戶滿意度。 促銷手段轉向以客戶為核心 傳統美容院的促銷活動或手段往往以短期利益為標桿，即一個活動能多收錢則多收錢。而在未來，這種傳統促銷手段將遭淘汰，而以客戶為核心、走長遠路線的活動理念將興起。 創新的盈利模式才是發展的重點 美發門店經營不易，房租高水電人工發品等費用也居高不下，美發店老板想要門店發展下去，想要賺錢必須尋求更多的贏利點。 行業的發展的總是充滿了很多的未知，想要在未知的環境中順利發展并處于不敗之地，唯一的辦法就是提前了解趨勢并做相應的準備。
