又到了寫年終工作總結(jié)的時(shí)候了,美容師趁著寫年終總結(jié)的機(jī)會(huì),來回顧一下2020年所做出的成果和優(yōu)劣勢。下面來分享2020年美容師年終工作總結(jié)怎么寫?
以下先附上年終總結(jié)撰寫要點(diǎn):
1、先寫出大綱,再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤色。
2、遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)評價(jià)其他人的工作成績或失誤,雖然有可能涉及到其他部門的配合。
3、反思創(chuàng)新,總結(jié)的主要目的是通過反思過去,找出問題所在,同時(shí)應(yīng)該拿出解決方案。
4、總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。
5、不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
雖然年終工作總結(jié)無非就是三大條:過去的成績,現(xiàn)在的問題,以后的目標(biāo),但說來簡單做起難,想要寫好年終總結(jié)始終并非易事。
美容師可以按著以下的步驟來寫:
1、回顧2020年的工作目標(biāo)
在完成今年的年終工作總結(jié)之前,美容師不妨回顧下去年的工作總結(jié),想想自己當(dāng)時(shí)定下的工作目標(biāo)。而后再就以下的問題進(jìn)行思考:
自己的目標(biāo)是否有所改變?
是否已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)?
如果不是的話,自己為什么沒有達(dá)到……
2、細(xì)數(shù)2020年取得的成績
美容師可以在下筆之前先了解清楚自己今年都得到了什么,比如學(xué)會(huì)了什么新的技能;獲得了什么工作機(jī)會(huì);今年跟去年比,優(yōu)勢在哪里……這樣有助于美容師理清自己的職業(yè)發(fā)展過程,并且給自己一定的信心。
3、找出當(dāng)前的發(fā)展障礙
在取得成績的同時(shí),美容師的工作也會(huì)有所失誤,而這些失誤就是美容師當(dāng)前發(fā)展的障礙。美容師在寫年終工作總結(jié)時(shí),不妨將自己的優(yōu)勢與劣勢做對比,突出弱點(diǎn),進(jìn)而找出障礙,并用以時(shí)刻警惕自己不要再犯。
4、制定未來的工作計(jì)劃
相信經(jīng)過前面的總結(jié),美容師一定對今年的工作內(nèi)容有了一個(gè)大致的把握。回顧過去是為了展望未來,接下來,美容師應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間制定明年的工作計(jì)劃。在制定工作計(jì)劃時(shí),美容師應(yīng)遵循一個(gè)大原則——自己的工作夢想是什么,所有的工作計(jì)劃就圍繞著這個(gè)工作夢想展開。
5、列下具體的規(guī)劃表
光有想法還不行,美容師應(yīng)列下一個(gè)具體的規(guī)劃表,寫清楚自己的計(jì)劃,比如工作經(jīng)驗(yàn)的加強(qiáng)、交際圈的擴(kuò)大、以及個(gè)人綜合實(shí)力的提升……最好具體到詳細(xì)的時(shí)間段,以此來督促自己。
相信經(jīng)過以上這五步,美容師2020年終工作總結(jié)的大致框架也就形成了,剩下的就是將全部內(nèi)容細(xì)致化及語言優(yōu)美化。
2020美容師年終工作總結(jié)范文
不知不覺之間,2020年即將過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在XX店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
回顧2020年:
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、銷售是的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對方,取得了不錯(cuò)的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、美容師678美業(yè)招聘對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
展望2021年:
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對待工作。
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