在我國的經濟發展中，人才始終是最為核心的戰略資源。許多企業為了尋找和招聘到合適的人才，會選擇與獵頭公司合作。然而，獵頭公司推薦的人才不符合要求的情況也時常發生，那么在這種情況下，服務費該如何計算呢？本文將結合相關案例，對此進行詳細探討。

首先，我們要明確一點，那就是獵頭公司的服務并非百分百的成功保證。獵頭公司提供的是一種專業化的服務，他們根據客戶的需求，通過自己的資源和專業能力，為客戶尋訪和推薦合適的人才。即使是在嚴格篩選和評估的基礎上，也不能保證每一位推薦的人才都能完全滿足客戶的要求。因此，在合作初期，企業和獵頭公司應該就服務費用的問題達成明確的協議，以防后期出現糾紛。

那么，當獵頭公司推薦的人才不符合要求時，服務費該如何計算呢？這需要根據雙方在合作初期簽訂的合同來確定。一般來說，獵頭公司的服務費用是根據推薦成功的職位的稅前年薪的一定比例來計算的。這個比例一般在15%到30%之間，具體的比例需要雙方在簽訂合同時協商確定。

當獵頭公司推薦的人才不符合客戶的要求時，服務費的計算方式主要有以下幾種：

1. 全額退款：這是最常見的一種方式，即獵頭公司在推薦的人才不符合客戶要求時，應全額退還已收取的服務費。

2. 部分退款：獵頭公司根據實際情況，退還部分服務費給客戶。具體的退款比例和金額需要雙方協商確定。

3. 免費再推薦：獵頭公司在發現推薦的人才不符合客戶要求后，會為客戶免費再推薦其他合適的人才。如果這些人才最終能夠滿足客戶的要求，那么獵頭公司會根據成功推薦的人才的數量和質量，按照約定的比例收取服務費。

4. 按照約定的比例支付：如果雙方在簽訂合同時，已經約定了在推薦的人才不符合要求時的服務費支付比例，那么客戶應當按照約定的比例支付服務費。

以上就是在獵頭公司推薦的人才不符合要求時，服務費的計算方式。在實際的合作過程中，企業和獵頭公司應當就服務費用的問題達成明確的協議，以防后期出現糾紛。同時，獵頭公司也應當提高自己的專業能力，為客戶提供更優質的服務，以滿足客戶的需求。

然而，在實際操作中，可能會出現一些特殊情況，比如獵頭公司推薦的人才不符合客戶的要求，但客戶卻拒絕支付服務費。這時候，就需要通過法律手段來解決。

如前所述，江蘇省南通市通州區人民法院審理了一起委托合同糾紛案。在這個案例中，甲公司與乙公司簽訂了獵頭服務合同，乙公司未能按照甲公司的要求推薦合適的人才，但甲公司拒絕支付服務費。最終，法院通過調解，使雙方達成了按約定50%的比例支付服務費的調解協議。

這個案例告訴我們，當獵頭公司推薦的人才不符合要求時，企業和獵頭公司應當通過合法、合規的方式解決糾紛，以免影響雙方的長期合作。

總的來說，獵頭公司推薦的人才不符合要求時，服務費的計算方式有多種，具體需要根據雙方簽訂的合同來確定。在實際的合作過程中，企業和獵頭公司應當就服務費用的問題達成明確的協議，以防后期出現糾紛。同時，獵頭公司也應當提高自己的專業能力，為客戶提供更優質的服務，以滿足客戶的需求。