離職原因是HR評估候選人意向和崗位匹配程度的關鍵因素,但由于候選人擔心對自己不好,他們通常以表面原因來處理,所以每一輪面試都應該在這個環節進行“互斗”,耗時耗力。那HR有什么方法可以有效地掌握候選人的真實想法?本文將為此提供一些建議。
解釋一下,以下關鍵是討論離職的原因,而不是面試的意圖。也就是說,候選人為什么要去當前公司不舒服的水平;而不是為什么要來面試公司。
辭職方式分為主動離職和被動離職。
被動辭職主要是指由于公司效益、業務、組織結構的變化或候選人的表現,公司提出解除勞動合同。
主動離職是指候選人因個人原因離開公司。“個人原因”不斷變化,我們選擇了最基本的三種類型,幾乎包括大多數候選人離開的原因,這是許多候選人的真實想法,但不愿意直接解釋。
?薪酬
這很容易理解,但候選人不會因為目前的低工資而匆忙離開,這是他進入目前的公司已經反復考慮和衡量的,這與他在公司的貢獻和能力有很大關系,有其合理性。所以薪水是辭職的原因之一,但不是推動候選人辭職的重要原因。這很重要,但并不緊急。
?職業發展機會
我們都想每天被理想喚醒,但現實是殘酷的,公司內部的發展機會非常有限。如果長期沒有專業、職責或職位的改進,看不到希望,很容易對當前的工作感到疲倦。特別是當同事得到改善或工作表現不理想時,這一概念更加明顯。
?上級
由于背景、性格、能力等原因,候選人無法得到上級的理解和信任,甚至經常被指責在團隊中被邊緣化。雖然經過各種嘗試,但很難改變這種情況。這將影響候選人的信心和狀態,辭職是合乎邏輯的。
“領導就是看我不順眼!”我想每個人在職業生涯中都可能有這樣的經歷。
以上三個離職原因,候選人感到丟臉,也可能讓候選人感到丟臉,也可能讓候選人感到丟臉HR懷疑自己的能力和表現,所以一般不愿意解釋。那專業的HR會以什么方式來了解呢?
我們立刻想到的是聯系人,根據行業熟人,公司同事了解候選人的真實情況。但候選人只是來面試,還沒有辭職,這將嚴重影響他們目前的工作。更重要的是,找不到熟人并不是那么巧合。自然背調可以更系統地掌握候選人的經驗,但通常是為了防范風險,能夠理解以前的辭職方法,也很難理解辭職的原因。從時間上講,直到確定就業條件。
一般建議,在面試中HR通過以下問題,收集全面多維的信息,盡量掌握候選人的真實想法。HR面試技巧起到了很大的作用。
最先,HR可以問候選人之前跳槽的原因。因為不談現在的狀態,不那么敏感,候選人更愿意表達自己的感受。如果你換了幾份工作,HR更多地了解候選人內部辭職的原因和想法。因為這些都比較穩定,可以用來理解和推斷候選人現在的原因。
接下來,HR不直接詢問候選人當前離職原因,而是對三類離職原因提出相應的問題。
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