難！

“裁員潮”與“招人難”同時上演

“如今，被解雇是很正常的事情，去年已經悄悄倒下一批品牌了?！蹦澄粯I內人士告訴《化妝品財經在線》記者，“基于疫情和行業的嚴監管要求，化妝品行業目前處于大動蕩時期，抗風險能力低的企業可能因為資金不足或客戶減少，就直接‘悄悄’不干了，員工被裁也是正常的事情。”

該人士指出，行業內裁員或解散的企業可能在10%左右。

“一般對大企業來說是裁員，而大多數中小企業受到嚴重沖擊可能就直接解散了。國內部分化妝品企業，內卷嚴重加上薄利多銷的思維，導致凈利比較低，抗風險能力不夠，受突發情況的影響比較大。”上述人士表示。

另一位業內人士也表示認同。“疫情影響線上線下經濟，需求減少直接反映到生產端的工廠和品牌，砍掉不經濟的生產線或者解散團隊，在有些時候也是明智之舉?！?/span>

值得關注的是，有的化妝品企業不僅需要裁員節流，在新條例加速落地之下，也在經歷最難招人季。尤其是在化妝品新規施行之后，一些高端人才的缺失，凸顯了化妝品制造業的用工荒。比如像質量安全負責人、功效檢測員、化妝品法規專員等崗位已經是業內妥妥的C位需求。

“確實難招人，尤其是質量安全負責人，新規里最早要求是必須從業五年，且是相關專業出身，這一下就排除了大部分的應聘者，好在后續政策松綁了，不再要求相關專業出身，不然這一職位更是搶手，甚至是無法招到人?！睆V州奧蓓斯負責人認為告訴《化妝品財經在線》記者。

渠道商“縮減”嚴重，有公司裁員75%

不同于上游的生產企業和品牌商或從今年才進入陣痛期，市場低迷帶來的種種影響，自2019年底疫情發生以來，對線下代理商、門店來說，已經成為需要時刻面對的常態。

“2022年的疫情對我們有影響，但不算大，化妝品店早在2020年疫情之后就開始了洗牌，目前轉型的該完成也都完成了，沒完成的現在轉也來不及。”有化妝品店老板告訴《化妝品財經在線》記者，由于受疫情的影響，已經三年沒有增店了，相反在不斷地優化客流下滑較大的店鋪，而在疫情之前，該連鎖店鋪曾保持著每年5家的速度增長。

記者在走訪市場時也注意到，西部某省頭部連鎖店鋪，近年來陸續撤掉了街邊店，新增的店鋪只開在商場。一是借托商場的自然流量，其次則是升級版的店鋪，更適合商場的潮流風向。

優化店鋪其實更像是一種無奈的選擇，CS渠道店鋪由于受到線上的沖擊，衍生出了多種打造增長的方式。比如，開發自有品牌，以高利潤維持業績；增加后院，以服務來提高與顧客的黏性；奔向商業中心等等，借用商場的自然客流等等，無一不是在往“優化”的方面走。

相較于前幾年只要有足夠的人手，就能很快復制一家連鎖店的線下渠道來說，開店的成本越發增高。上述渠道商算了一筆賬，如果是投資100萬元的街邊店，以前三年之內是能夠回本的，現在不但無法保證回本，店鋪能不能扛過三年都不好說，以前是怕沒人不敢開，現在是怕開了會虧更多，索性不如不增店。

在代理商方面，受疫情影響以及消費者習慣改變，不少線下代理商開始縮減團隊。有遼寧某品牌代理商指出，之前鼎盛時期，團隊人員曾達到80多人，目前已經縮減到20多人，縮減了75%。

“為了節省開支，團隊現在只剩下三個人，業務員都裁掉了，現在我親自聯系業務?！蹦成虾５貐^的代理商表示，之前自己團隊有十幾個人，但是現在業務量減少，不得已裁員。

美業要做好“打持久戰”的準備

3月以來，互聯網巨頭公司迎來裁員潮，滴滴、阿里、百度、騰訊、貝殼、字節跳動、京東、有贊、小米、B 站、快手、58 同城、攜程等多個互聯網被爆出裁員。

其中，騰訊被指裁員15%，阿里更是被指裁員30%；快手電商業務的裁員比例約為10%-15% ，京東旗下京喜拼拼將優化人員10-15%。此外，從事零售科技服務的企業有贊，裁員人數或在900人左右，比例20%以下。

“事實上，互聯網的裁員潮，正體現了疫情下市場的整體低迷。在這種大環境下，從工廠、品牌、平臺、代理商、門店等等美妝產業的每一個環，都要做好打持久戰的準備?！币晃粯I內人士指出。

首先，企業自身充分評估現有業務后，要保有一定的現金流，以防止極端突發情況的發生?！安簧俟局詻]能挺過去，就是資金鏈斷掉，無論如何，企業要守住底線。”上述人士表示。

“其次，在當前的特殊時期，應以保住基本盤為主，特別是品牌，不要大舉將資金砸在營銷上，應該將更多資源傾斜在產品研發上，想辦法構建自己的科技壁壘。”

“雖然現在不是陽光明媚的時期，但企業也不應該忘了‘修屋頂’。”最后，他指出，如果外部環境讓企業覺得無從下手，那么，解決好企業內部遺留的種種歷史問題，提升內部效率，構建適合企業自身、可以長期發展的體系架構也是穩固的關鍵。

艾媒咨詢數據顯示，雖然疫情期間化妝品需求有所減弱，但長期來看，我國化妝品行業的發展仍將保持增長態勢，預計2023年將恢復正常增長態勢，市場規模將突破4500億元。市場變幻無常，但商業的本質不會改變，只要有好產品，熬過這個冬天，美業的春天不會遠！