進入美容院就像打開一扇神奇的大門，讓有美好夢想的女人很快找到最美麗的自己。但有些顧客遠離美容院。為什么？今天，讓我們來看看大多數顧客喜歡和討厭什么樣的美容院。讓我們看看你自己的美容院屬于哪一個？
一、顧客最討厭的美容院
1、環境不整潔
顧客說：對于美容院來說，店面裝修不需要太豪華，但必須干凈整潔。然而，我選擇的美容院商店的衛生淋浴房角落里仍然有未及時清潔的污垢。美容房的墻壁壁紙脫落了。甚至顧客使用的美容服裝和毛巾也隨意散落在淋浴走廊的一角。人們來來往往，不時踩在上面
2、強行推銷
每個人都有一種共同的感覺，那就是他們特別拒絕強迫銷售。美容師強迫推薦某樣東西。這種強迫買賣的感覺會給消費者帶來強烈的心理拒絕。此外，美容院導師盲目夸大產品效果，讓消費者知道這些都是不負責任的銷售。如果最終的產品效果沒有達到消費者的期望，美容院就不會來美容院消費。
3、缺乏情調，缺乏魅力
美容院氣氛不好，沒有表現出情調。比如裝修風格很普通，店面布局沒有亮點，整個店面讓人一眼就覺得沒有品味，根本沒有進去的欲望。
立面非常重要！選擇暖色裝飾風格，然后放置鮮花和藝術品。簡言之，設計所有能吸引顧客的東西，以提高美容院的審美水平，讓顧客在第一眼看到美容院時感到溫暖和品味。
4、缺乏產品展示的風格
美容院的產品項目過于單調和不完整。大多數美容院的產品展示幾乎是一樣的，甚至一些美容院也會相互剽竊。這樣，美容院產品項目的介紹就缺乏新的理念。想象一下，它不會讓顧客眼前一亮，也不會吸引顧客的注意力，激發顧客的消費欲望。
豐富美容產品和項目，突出產品項目的優勢和特點。項目或產品宣傳冊簡潔明了。產品展示應設計出能夠吸引顧客的視覺沖擊效果，如有序的展示和良好的產品分類（根據功效、顏色或價格進行細分）。并使用一些聚光燈和安排一些背景來突出產品。簡言之，讓顧客看起來舒服。
5、美容師和清潔工
顧客說：當我完成護理和換衣服時，我意外地發現那些正在清潔浴室和淋浴間的人實際上是剛剛為我做過美容的美容師。我真的不能接受。他們甚至下意識地摸了摸自己的臉，變得特別糾結：原來他們用這雙刷廁所的手在我臉上按摩。
6、不尊重顧客隱私
顧客說：我的腹部有疤痕，我關心別人看到的東西。然而，當我反復推薦腹部治療過程的美容師被我拒絕了很多次時，他仍然每次都向我推薦。有一次，美容師想直接給我做子宮保養。真惡心。我只能換一家美容院。
7、每一個項目都希望客戶付費
客戶表示：定位準確的美容院通常有自己的特色美容療程。即使是大型綜合美容俱樂部，也有幾個效果突出的項目，或者選擇信譽良好的產品
