久久久久免费-久久久久琪琪去精品色村长-久久久久青草大香线综合精品-久久久久青草线蕉亚洲麻豆-97视频在线观看视频在线精品-97天天干

電話:13288478679 19540593819
關閉
您當前的位置:首頁 > 職場資訊 > 職業指導

美容院怎樣做好預約與反預約工作

來源:678美業人才網 時間:2023-07-07 作者:678美業招聘 瀏覽量:

美容院作為一個服務消費場所,雖然是做生意,但與其他類型的商業場所不同,顧客需要預約進入商店,當顧客離開商店時,他們需要反預約。


不像顧客逛商場,想進來就進來,想出去就出去。

14000357484146705.png

當然,這里提到的不是不讓顧客進店,而是顧客如果不預約,突然進店可能會遇到員工因為休息或照顧他人而等待很多時間的情況。


預約是為了提高服務質量,讓客戶有更好更舒適的護理體驗。今天,小編就來談談預約的話題。


正向客戶預約流程大致如下:


客戶電話或微信預約→美容院前臺預約計劃安排→詢問客戶預約時間、美容師、項目→檢查客戶預約表,確定是否可以預約→通知相關員工預約情況→提醒預約顧客到店。


反向預約是我們今天要告訴你的重點。畢竟,積極預約是顧客主動到店。為了提高顧客到店率,提高店內業績,必須做好反預約工作。

678美業招聘

什么是反預約?


護理需要定期進行,以保持皮膚的連續性,客戶效果好,我們的表現高,所以,反預約叫雙贏;


反預約反映了專業性。為什么要做反預約?例如:為什么面部七天做一次?


因為面部皮膚是28天的新陳代謝周期,每7天是一個小周期,所以她的護理必須每7天進行一次。


兩種常用的反預約方式


1、護理隱形反預約,告訴客戶,你看這么長時間沒有做護理,效果不好,下次護理必須及時,稱為隱形反預約;


2、護理后,直接反預約,XX姐,效果特別好,對吧,為了保持效果,持續保養非常重要哦,今天星期五,我幫你確定下周五,好嗎?


OK,這叫直接反預約。


但是為什么你在預約客戶的時候,他們總是說沒有時間呢?


這個問題有點嚴重。如果顧客只是偶爾說他們沒有時間,他們最近可能很忙,真的沒有時間。如果你連續說了好幾次,她說她沒有時間,到達率很低,那就是美容院的問題。


顧客在美容院花錢,卻不愿意來,主要是因為對美容院不滿意。


不滿意的原因可能是服務、專業、產品、銷售壓力等。


中國人比較含蓄。雖然他們不滿意,但他們不會說出來,而是從行動中體現出來。結果,他們不去商店。


因此,如果美容院的顧客經常說他們沒有時間,他們需要反思哪些方面做得不夠好。


預約顧客進店是提高到店率的最重要途徑。它能讓老顧客頻繁到店,增強新顧客的信任,喚醒沉睡的顧客。


無論是正面預約還是反面預約,美容院都要注意,做好這方面的工作。


微信掃一掃分享資訊
微信公眾號
手機瀏覽

Copyright C 2009-2023 All Rights Reserved 678美業人才網版權所有 粵ICP備2022130678號

地址:廣州市黃埔區黃埔東路葵龍尾街5號308房 EMAIL:2996570366@qq.com

人力資源證: (粵)人服證字【2023】第0112004423號

Powered by 鑫美信息

用微信掃一掃

主站蜘蛛池模板: 精品国产一区二区三区香蕉沈先生 | 波多野结衣视频免费看 | 波多野结衣与老人公gvg在线 | 日本爽 | 无遮挡在线视频 | 在线观看h视频播放高清 | 噜啪啪 | 欧美特级午夜一区二区三区 | 久操免费在线 | 狠狠涩| 最近2019中文字幕免费看最新 | 五月激情五月婷婷 | 国产xxxxx在线观看 | www.在线免费观看 | 精品国产麻豆免费网站 | 日本zzzzwww大片免费 | 国产一区二区高清在线 | 五月婷婷六月丁香综合 | 精品国产乱码一区二区三区 | 亚洲精品一区二区观看 | 久久精品国产国语对白 | 爱爱综合网 | 午夜影院在线看 | 欧美日韩一区二区三区视频播 | a4yy私人毛片| 亚洲v视频| 麻豆69堂免费视频 | 欧美jizzhd欧美精品巨大 | 欧美xxxx性猛交bbbb | 欧美一区二区三区视视频 | 欧美丝袜高跟鞋一区二区 | 成人国产欧美精品一区二区 | 国产在线观看不卡免费高清 | 秋霞免费理论片在线观看午夜 | 国产亚洲精品欧美一区 | a级网站在线观看 | 免费区一级欧美毛片 | 欧美精品久久久久久久小说 | 国产乱码精品一区二区三区中 | 欧美一级成人毛片视频 | 欧美高清视频一区 |